在美团消费产生纠纷怎么办？这事以后有绿色通

发布人： 菠菜导航 来源： 菠菜导航网站 发布时间： 2021-02-04 09:21

　　根据合作协议，浙江省消保委组织和美团将共建消费投诉处理绿色通道，对涉及美团的消费争议，由属地受理案件的消保委将投诉直接转送给美团优先处理；美团将承担起主动协调的者直接对话与协商和解，推动消费纠纷的便捷高效解决。同时将依托浙江省消保委和美团的宣传平台及资源，开展反对餐饮浪费系列主题活动，通过线上线下联动方式，共同呼吁绿色健康的餐饮消费。

　　浙江省消保委秘书长崔砺金表示，随着网络信息技术的更新迭代，消费习惯往往也随之改变。此次战略合作旨在探索消费者权益共建共治共享新格局，凝聚多方力量提升消费矛盾预警与化解效能，持续改善浙江生活服务领域消费，更好地经营者与消费者的权益。